Datenschutzrichtlinie
Hantasch Farm respektiert die Privatsphäre seiner Website-Besucher und Kunden und verpflichtet sich, personenbezogene Daten rechtmäßig, transparent und sicher zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wenn Sie die Website nutzen, uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, wer diese Daten erhalten kann und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die über die Website von Hantasch Farm und die damit verbundenen Dienste und Bestellungen verarbeitet werden, in Übereinstimmung mit den geltenden ägyptischen Gesetzen, einschließlich des Gesetzes Nr. 151 von 2020 zum Schutz personenbezogener Daten und der dazugehörigen Durchführungsbestimmungen gemäß Dekret Nr. 816 von 2025.
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Die Website von Hantasch Farm wird im Auftrag von Hantasch Farm in Ägypten betrieben, die die Zwecke der Verarbeitung der für den Betrieb der Website, die Auftragsabwicklung, die Kommunikation mit Kunden und die Verwaltung von landwirtschaftlichen Dienstleistungen erforderlichen Daten festlegt.
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz oder personenbezogene Daten können Sie uns per E-Mail unter info@hantaschfarm.com oder über die Seite „Kontakt“kontaktieren .
Welche Daten könnten wir erheben?
- Der Name und die Identifikationsdaten, die Sie uns bei Anfragen oder Kontaktaufnahmen mitteilen.
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Rechnungs- oder Lieferadresse und Standortinformationen, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
- Details zu Bestellungen, Produkten, Mengen, Preisen, Zahlungsstatus und Lieferung.
- Kundenkontodaten, falls Sie ein Konto auf der Website erstellen.
- Korrespondenz, Anfragen und Informationen, die Sie uns über die Formulare auf der Website oder über die verfügbaren Kommunikationskanäle senden.
- Technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, wie z. B. IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sitzungsdaten und Cookies, die für den Betrieb der Website und des Shops erforderlich sind.
- Zahlungsreferenzen und deren Status, sofern elektronische Zahlung verwendet wird.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten auf den Systemen von Hinch Farm. Bei Nutzung eines elektronischen Zahlungsdienstes werden die angeforderten Zahlungsinformationen vom Zahlungsdienstleister gemäß dessen technischen Vereinbarungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Wozu nutzen wir Ihre Daten?
- Aufträge erstellen, bearbeiten und ausführen.
- Kommunikation bezüglich Bestellstatus, Ernte, Lieferung oder Empfang.
- Zahlungsabwicklung und Überprüfung des Zahlungsstatus.
- Kundenservice leisten und Anfragen sowie Beschwerden beantworten.
- Verwaltung des Kundenkontos bei der Kontoerstellung.
- Betrieb und Sicherung der Website sowie Erkennung unbefugter Nutzung oder technischer Probleme.
- Einhaltung der geltenden rechtlichen, buchhalterischen und regulatorischen Verpflichtungen.
- Verbesserung der Website-Services und des Kundenerlebnisses durch die Verwendung aggregierter Daten oder analytischer Tools, sofern diese rechtmäßig aktiviert sind.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Direktmarketingzwecke im Internet, außer in Übereinstimmung mit der entsprechenden Rechtsgrundlage und den geltenden Anforderungen, einschließlich der Einholung der erforderlichen Einwilligung und der Bereitstellung einer geeigneten Möglichkeit, Marketingmitteilungen abzubestellen.
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage dafür besteht. Dies kann die Erfüllung eines Vertrags oder einer Bestellung mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Einholung Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, die Wahrung berechtigter Interessen, die Ihre Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigen, oder die Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs umfassen.
An wen könnten wir Ihre Daten weitergeben?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur in dem erforderlichen Umfang an Dritte weiter, die uns beim Betrieb der Website, der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Erfüllung unserer Verpflichtungen unterstützen.
- Der Anbieter des elektronischen Zahlungsdienstes bei Auswahl der elektronischen Zahlungsmethode,
- Lieferunternehmen oder Dienstleister, wenn die Bestellung zugestellt werden muss.
- Website-Hosting-Anbieter, technische Infrastruktur und E-Mail-Dienste, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
- Die Software- und technischen Dienstleister, auf die die Website angewiesen ist, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
- Buchhalter, Berater oder zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.
- Die zuständigen Regierungs- oder Justizbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir sind bestrebt, nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Mindestdaten weiterzugeben und deren Verwendung für Zwecke, die nicht mit dem Dienst in Zusammenhang stehen, ohne entsprechende Rechtsgrundlage nicht zu gestatten.
Elektronische Zahlung
Bei Auswahl der elektronischen Zahlungsmethode werden Sie möglicherweise weitergeleitet oder bestimmte Daten werden an den Zahlungsdienstleister übermittelt, um die Zahlung abzuschließen, zu überprüfen, Betrug zu bekämpfen und gegebenenfalls Rückerstattungen zu verwalten.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten unterliegt auch den Richtlinien und Verfahren des verwendeten Zahlungsdienstleisters. Die vom Zahlungsdienstleister bereitgestellten Informationen zur Datenverarbeitung sollten bei Abschluss der Transaktion überprüft werden.
Liefer- und Empfangsinformationen
Wenn Sie eine Lieferung anfordern, verwenden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und alle notwendigen Anweisungen, um Ihre Bestellung vorzubereiten und auszuliefern. Diese Informationen können gegebenenfalls an das Lieferunternehmen oder den Fahrer weitergegeben werden, damit die Lieferung erfolgen kann.
Wenn Sie sich für die Abholung auf dem Bauernhof entscheiden, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um vor der Abholung das Datum oder den Bestellstatus zu bestätigen.
Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wenn dies für den Betrieb der Website und die Speicherung von Funktionen erforderlich ist, wie z. B. das Speichern des Warenkorbinhalts, die Sitzungsverwaltung, das Anmelden und die Aufrechterhaltung von Einstellungen, die für das Funktionieren der Website notwendig sind.
Zusätzliche Analysetools oder optionale Funktionen können verwendet werden, sofern diese auf der Website aktiviert sind. Diese Richtlinie und die Einwilligungseinstellungen werden aktualisiert, sobald Tools zum Einsatz kommen, die die Einwilligung des Nutzers erfordern.
Datenaufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen oder zur Regelung von Streitigkeiten und Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Art und Zweck der Daten; beispielsweise müssen Bestell- und Rechnungsdaten unter Umständen anders aufbewahrt werden als Website-Sitzungsdaten oder allgemeine Anfragen. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn keine berechtigte Aufbewahrungspflicht besteht, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Gemäß den geltenden Gesetzen und abhängig von der Art der Verarbeitung haben Sie möglicherweise das Recht, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erfahren und darauf zuzugreifen, deren Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen, sofern diese darauf beruht, und die Löschung der Daten oder die Einschränkung ihrer Nutzung in gesetzlich zulässigen Fällen zu verlangen.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail an info@hantaschfarm.com oder über die auf unserer Kontaktseite veröffentlichten Kontaktdaten anfordern . Um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, müssen wir Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten können.
Beschwerden im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten
Wenn Sie eine Beschwerde oder Anfrage bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@hantaschfarm.com, damit wir die Angelegenheit prüfen können.
Sie haben außerdem das Recht, gemäß den geltenden Gesetzen und Verfahren eine Beschwerde beim Zentrum für den Schutz personenbezogener Daten (PDPC)einzureichen . Das PDPC ist die Stelle, die in Ägypten für die Regulierung und Durchsetzung des Datenschutzgesetzes zuständig ist.
Verarbeitung oder Übermittlung von Daten außerhalb Ägyptens
Der Betrieb der Website oder bestimmter technischer Dienste kann von Dienstleistern abhängen, die Infrastruktur innerhalb oder außerhalb Ägyptens nutzen. Im Falle der Übermittlung personenbezogener Daten über Grenzen hinweg erfolgt dies gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen und Sicherheitsvorkehrungen.
Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Veränderung oder Offenlegung sowie vor versehentlichem Verlust oder Zerstörung zu schützen. Allerdings kann für kein elektronisches System oder Übertragungsmedium über das Internet absolute Risikofreiheit garantiert werden.
Links und Dienstleistungen von anderen Anbietern
Diese Website kann Links zu Diensten oder Websites Dritter enthalten. Die Datenverarbeitung auf diesen Websites oder Diensten unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, und diese Richtlinie deckt nicht die Praktiken von Dritten ab, die unabhängig von Hinch Farm agieren.
Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen an der Website, den Diensten, den Datenverarbeitungsmethoden oder den rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 4. September 2026
Datenschutzmitteilung
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@hantaschfarm.com oder nutzen Sie die auf unserer Kontaktseite veröffentlichten Kontaktdaten .
